Politique de Confidentialité et de Cookies

Introduction

Le site buddyhappy.eu attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité et de Cookies a pour objectif d’expliquer comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, ainsi que l’utilisation des cookies conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés.

En continuant à naviguer sur notre site, vous acceptez les conditions décrites dans cette politique. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le lien « Préférences des cookies » en bas de chaque page.

1. Collecte et traitement des données personnelles

1.1 Données collectées

Nous collectons des données personnelles via différents moyens :

  • Données fournies directement par vous : Informations comme votre nom, prénom, adresse e-mail ou toute autre donnée saisie lors de la création d’un compte ou du remplissage d’un formulaire.
  • Données de navigation : Adresse IP, pages visitées, durée de navigation, ou encore interactions avec notre site.

1.2 Finalités

Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :

  • Fournir les services demandés (par exemple, création de compte, accès sécurisé).
  • Améliorer l’expérience utilisateur en analysant la navigation et en personnalisant le contenu.
  • Respecter nos obligations légales (prévention des fraudes, sécurité des paiements).

1.3 Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Partenaires de confiance : Par exemple, des services tiers comme Google ou Facebook pour l’analyse des données et la personnalisation des publicités.
  • Autorités compétentes : Dans le cadre d’obligations légales.

Transfert international de données : Si vos données sont transférées hors de l’Espace Économique Européen, nous nous assurons que ces transferts sont conformes au RGPD, notamment via des clauses contractuelles types ou des décisions d’adéquation.

2. Utilisation des cookies

2.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lors de votre visite sur notre site. Ils permettent de mémoriser vos préférences, d’améliorer les performances du site et de personnaliser votre expérience.

2.2 Types de cookies utilisés

Nous utilisons les types de cookies suivants :

  1. Cookies strictement nécessaires

    • Fonctionnalités essentielles du site (connexion sécurisée, panier, etc.).
    • Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement préalable.

  2. Cookies de performance

    • Analyse de la fréquentation et des sources de trafic pour améliorer les performances du site.
    • Exemples : Google Analytics. Les données collectées sont anonymisées.

  3. Cookies de fonctionnalité

    • Enregistrement de vos préférences (langue, région).
    • Ils permettent de personnaliser votre expérience.

  4. Cookies de ciblage/publicitaires

    • Affichage de publicités personnalisées en fonction de vos centres d'intérêt.
    • Fournis par des tiers comme Google Ads ou Facebook Pixel.

3. Consentement et gestion des cookies

3.1 Recueil du consentement

Conformément à la réglementation, nous collectons votre consentement explicite pour l’utilisation des cookies non essentiels. Une bannière s’affiche lors de votre première visite, vous permettant de :

  • Accepter tous les cookies.
  • Refuser tous les cookies sauf ceux strictement nécessaires.
  • Paramétrer vos préférences.

3.2 Modifier vos préférences

Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via :

  • Le lien « Préférences des cookies » situé en bas de chaque page.
  • Les paramètres de votre navigateur (notez que cela peut affecter la fonctionnalité du site).

3.3 Durée de conservation

Les cookies sont conservés pour des durées spécifiques :

  • Cookies de session : Supprimés dès que vous fermez votre navigateur.
  • Cookies persistants : Conservés pendant une durée maximale de 13 mois, conformément aux recommandations de la CNIL.

4. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Ces mesures incluent notamment :

  • Le chiffrement des données sensibles.
  • Des contrôles d’accès stricts.
  • La surveillance régulière de nos systèmes de sécurité.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  1. Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons.
  2. Droit de rectification : Vous pouvez corriger des données inexactes.
  3. Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données.
  4. Droit d’opposition : Vous pouvez refuser le traitement de vos données pour certaines finalités, comme le ciblage publicitaire.
  5. Droit à la portabilité : Vous pouvez obtenir vos données dans un format lisible par machine.
  6. Droit de retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : info(@)buddyhappy.eu.

6. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment. La dernière mise à jour est datée du 19/11/2024. Toute modification importante sera signalée via notre site.

7. Contact

Pour toute question relative à cette politique, veuillez nous contacter :